Nueva Alameda
PROYECTOS Y PROCESOS > PROTOTIPOS Y TÁCTICAS
Activación social y metodologías participativas para la recuperación del eje principal de Santiago.
Lugar
Santiago, Chile
Año
2024
Objetivos
Diseñar y ejecutar una estrategia de Cultura Ciudadana que acompañe la renovación física del eje Alameda, poniendo el foco en la apropiación de las personas.
Resignificar el espacio público a través de hitos de encuentro que transformen la percepción de inseguridad en sentido de pertenencia.
Levantar información ciudadana estratégica para informar la toma de decisiones del proyecto integral Nueva Alameda.
Capacitar a organizaciones sociales en herramientas de intervención urbana para garantizar la sostenibilidad social de las mejoras físicas.
Metodología
Como Ciudad Emergente, lideramos la dimensión humana del proyecto mediante el despliegue de nuestras metodologías propias:
Cocina más Colectiva: Implementada en el hito "Las Delicias de la Alameda", donde transformamos un almuerzo masivo en un laboratorio de ideas. Los participantes co-crearon un plato típico (charquicán) mientras mapeaban oportunidades de mejora para el eje.
Entrenamiento en Malones Urbanos: Transferencia de capacidades a organizaciones vecinales para organizar encuentros comunitarios de confianza. Esta metodología es clave para la seguridad preventiva, logrando reducir la percepción de criminalidad mediante la cohesión social.
Dispositivo Alameda Móvil: Diseño y operación de una unidad itinerante de información y consulta. Este dispositivo permitió llevar el proyecto a la calle, recogiendo percepciones ciudadanas de manera lúdica (trivias y diálogos) en puntos de alta afluencia como Paseo Ahumada.
Activaciones de "Cuidado Mutuo": Organización de encuentros masivos de discusión (como "Cuida la Alameda, Alameda te Cuida") para socializar los avances de los proyectos de seguridad y espacio público, fomentando la corresponsabilidad ciudadana.
Cliente / Aliados
Mandante: Gobierno Regional Metropolitano de Santiago (GORE).
Rol de Ciudad Emergente: Consultoría estratégica en participación ciudadana y activación de espacio público.
Colaboradores: Organizaciones vecinales, locatarios del eje y agentes culturales.
Resultado e Impacto
Incidencia en el Diseño: Recolección de demandas prioritarias, donde se identificó que la seguridad (17,1%) y la oferta cultural son las mayores expectativas de los ciudadanos para el futuro del eje.
Fortalecimiento Comunitario: Entrenamiento exitoso de líderes locales para replicar el modelo de "El Gran Malón", fortaleciendo la red de vigilancia natural y apoyo vecinal.
Alcance de la Alameda Móvil: Cientos de interacciones directas con transeúntes que permitieron democratizar el acceso a la información técnica del proyecto.
Efecto en Seguridad Ciudadana: Aplicación de metodologías que, según evidencia recolectada por Ciudad Emergente, contribuyen a la reducción de la criminalidad en entornos urbanos mediante la ocupación positiva del espacio.
Conclusiones
El trabajo de Ciudad Emergente en la Nueva Alameda confirma que las grandes obras de infraestructura requieren de un "software" social para tener éxito. Nuestra intervención permitió que un proyecto de escala metropolitana se sintiera cercano a la escala humana, convirtiendo la restauración de fachadas en una oportunidad para reconstruir el tejido social. La gran lección de nuestro trabajo es que la verdadera seguridad de una avenida no reside solo en su iluminación, sino en la capacidad de sus habitantes de encontrarse, cuidarse y reconocerse en ella.
